En DJRS.SHOP, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío confiable, seguro y eficiente para garantizar que recibas tus productos en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestra política de envíos para brindarte toda la información necesaria sobre los tiempos de entrega, el proceso de despacho y la seguridad en el embalaje de los productos.
Realizamos envíos a nivel nacional, asegurando que nuestros productos lleguen a todas las ciudades y localidades dentro del país. En caso de que tu ubicación tenga restricciones de cobertura, nuestro equipo te notificará oportunamente para ofrecerte una solución alternativa.
El tiempo estimado de entrega de los pedidos varía entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario. Es importante tener en cuenta que este plazo no incluye domingos ni días festivos, ya que las empresas de mensajería pueden no operar en estas fechas.
Todos los pedidos son empacados con el máximo cuidado y utilizando materiales de protección como papel burbuja y cajas resistentes, con el objetivo de asegurar que los productos lleguen en perfectas condiciones y sin daños durante el transporte.
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un número de rastreo que te permitirá hacer seguimiento en tiempo real a la ubicación y estado de tu paquete.
Si tienes alguna duda o consulta sobre el estado de tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención. Estaremos encantados de asistirte.
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En DJRS.SHOP, trabajamos día a día para ofrecerte un servicio de calidad y garantizar que recibas tus compras de manera rápida y segura. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚀